In deze review zullen we ons richten op het online casino merk Alvynn, om een dieper inzicht te krijgen in de verschillende aspecten van dit spelplatform. Alvynn is één van de veelal onbekende namen op de Nederlandse gokmarkt, maar met deze review willen we onderzoeken of ze voldoen aan onze verwachtingen.

Markeoverzicht

Alvynn werd in 2016 Alvynn casino opgericht door een bedrijf uit Malta, en wordt sindsdien beheerd door ditzelfde bedrijf. Met het hoofdkantoor gevestigd op de republiek van Malta, ontbreekt er aan Alvynn geen belangrijke voorwaarde om als casino opererend in Nederland te mogen dienen: een geldige licentie.

Het merk heeft onlangs geprobeerd zich te profileren door diverse marketingacties en campagnes op te zetten. Hierbij werd onder meer de nadruk gelegd op het aanbod van nieuwe spelersbonussen, maar ook op de kwaliteit van hun gaming-ervaring.

Inschrijving en Accountfunctie

Eerst wordt je als speler naar de homepage verwijderd voor inschrijven. Alvynn biedt een snelle registratiemethode aan die binnen één minuut klaar is, maar dan dien je ook gelijk in te loggen op je account om spelenderwijs access tot hebben van het casino.

Inhoudelijk verschillen er niet veel tussen de accountfuncties ten opzichte van andere online casinos. Deze spelen in beginsel een hoofdrol wanneer men wil bevestigen dat dit wel degelijk een casinogeld, en dat je niet eerder is ingelogd bij het casino.

Bonussen

De bonussen die werden geboden waren deels als spelbonussen voorzien (voor 3 dagen), maar deze hoeven niet persé te worden omgezet naar cash. Alvynn biedt drie verschillende type van bonus aan:

• De welkomstbonus: Deze staat uiteindelijk gelijk aan een bonustype waardoor je bij het casino kunt inschrijven.
• Eerste inzetbonussen (tot en met 100%): De meeste spelers zullen graag willen genieten van de spelfunctie die tot 3 maal duurt. Dit is voor iedereen beschikbaar als een bonustype dat gelijk aangeschaft kan worden.
• Betsbonuses (vanaf de €5) : Voor ieder bestelde spelbedrag wordt hierbij aan je tegoed bijgevoegd, maar dit valt te onderscheiden van je reguliere tegoed.

Betalingen en Uitbetalingen

Om een account op te starten gebruik ik als onder andere mijn eigen e-bankingaccount. Alvynn heeft verschillende betaalmethodes die ze aanbieden: Debonair, Maestro, Mastercard, Visa en GiroPay. Ze hebben ook zelf een klantenservice met 24/7 live support.

Helaas kan je bij dit spelcasino niet direct cash uitvoeren. Dit is echter wel nodig voor de verwerking van betalingen via iDEAL, banktransacties of door middel van betaaldiensten. Alvynn vraagt een minimumbedrag toe die ongeveer 10% van je inzet bedraagt.

Spelspecificaties

Naar ik zie beschikt het casino over tientallen verschillende slotmachines, zodat spelers altijd wel ergens aan hun zin kunnen voldoen.

Als online gokkast is het niet moeilijk om te begrijpen dat de meeste spellen in dit platform worden aangedreven door een softwareleverancier genaamd Nucleus Gaming. Ook betrouwbare spelsoftware van de hand van 1×2 gaming wordt beschikbaar gesteld.

Mobiele Versie

Het online casino is zo ontworpen dat je ook op mobiel kunt spelen met behulp van verschillende apparaten zoals tablets en smartphones. Ze hebben een app die uiteindelijk wordt aangesloten via hun website.

Deze laatste biedt wel wat aan extra functionaliteit waardoor het gemakkelijker is om te schrijven (of zo minimaal mogelijk inzetten) dan met de webversie.

Sicure en licentie

Het spelcasino beschikt over een licentie die onderschreven kan worden bij de regulerende instanties van Malta. Hiermee is er voor Alvynn geen reden tot bezorgdheid aangaande bepalingen uit hun statuten, of voor de geverifieerde gegevens en het geldigheidsverloop van iedere inzending.

Daar waar het hier op een ander spelen platform mogelijk wel was dat je moest aanmelden voordat je kon verder met betalen, is dit bij Alvynn niet nodig.

Klantenservice

Het online casino beschikt over 24/7 support, wat kan worden benaderd via e-mail of op telefoon.

Er zijn ook een aantal andere manieren om contact te maken zoals de chatfunctie en het formulier voor contact met het klantendienst. Het antwoord werd zorgvuldig bevestigd door alle beschikbare methoden, maar wel iets vertraagde vanwege mijn aanspreekplicht bij de dienstenleveranciers.

Erfahrungen

Ik probeerde vervolgens te spelen met een andere ID, en het ging nog net als eerst. Hierbij stond er een kleine opmerking in beeld dat ze voor controle zullen bellen, maar ook werd ik niet geroepen om te spreken met mijn persoonlijke contactpersoon.

Uiteindelijk werd ik wel aangemeld bij de klantenservice via email en kreeg je uiteraard geen antwoord meer als speler na ongeveer 10 minuten.

Gesamtlage

In conclusie mag je het slot casino Alvynn beschouwen voor een gevarieerd aanbod in verschillende spellen van topmerken. De voordelen hiervan liggen vooral bij de betaalmethode die ze bieden, en dat zij ook live support kunnen aanbieden.

De online versie was echter wat lastiger te gebruiken dan de webversie, en de app werd niet helemaal ondersteund door hun server. Hierdoor moest ik voor een kleine tijd mijn telefoon wassen (om deze daarna af te sluiten) voordat deze aanstaande zou kunnen worden.

Je kunt je eigen account creëren op basis van de inlogcodes die bij Alvynn zijn geleverd. De meeste spelers zullen echter niet enthousiast worden door een registratieproces dat hierdoor bestond uit 15 minuten om te afsluiten voor je kan gaan gamen.

Kortom: slot machine spelen op Slotmachine Alvynn is gemakkelijk en veilig, maar er zijn nog wel wat problemen waar de speler last van heeft.